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2024年Gartner十大战略性技术趋势
内容提要
未来三年，十大技术趋势将深刻影响企业决策，包括AI治理、持续威胁管理和可持续技术。Gartner建议企业评估这些趋势，以优化投资和提升价值。
关键要点
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未来三年，十大技术趋势将深刻影响企业决策。
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Gartner建议企业评估技术趋势的影响和收益。
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AI治理（AI TRiSM）关注人工智能的信任、风险和安全管理。
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持续威胁暴露管理（CTEM）强调业务层面的风险暴露。
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可持续技术旨在支持长期生态平衡与人权的环境、社会和治理成果。
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平台工程提供自助开发门户，提升开发效率。
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AI辅助开发利用生成式人工智能协助软件工程师。
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行业云平台将推动企业业务计划的加速实施。
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智能应用通过机器学习等技术增强工作自动化。
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普惠型生成式AI将使企业用户更容易访问和使用信息。
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增强型互联员工队伍优化员工体验和技能发展。
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机器客户将成为未来经济的重要参与者。
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每个趋势与投资保护、构建者生态崛起和价值实现相关。
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Gartner建议企业规划合适的技术组合以实现目标。
延伸解读
AI治理的重要性
随着人工智能在企业中的广泛应用，AI治理（AI TRiSM）变得尤为重要。企业需关注模型的透明度和安全性，以防止潜在的风险，如数据投毒和提示词攻击。有效的治理不仅能保护企业利益，还能提升客户信任度。
可持续技术的未来
可持续技术的兴起与全球对环境影响的关注密切相关。Gartner预测，到2025年，75%的组织将面临电力短缺，这将推动可持续IT技术的发展。企业应提前布局，以应对未来的能源挑战，并在可持续性方面取得竞争优势。
平台工程的优势
平台工程通过提供自助开发门户，能够显著提升开发效率，减少资源浪费。与传统项目制开发相比，平台工程的模块化和可复用性使得企业能够更灵活地应对市场需求，优化资源配置。
机器客户的崛起
机器客户的概念正在改变商业交易的方式。随着技术的发展，未来将有更多的机器能够自主进行购买决策。企业需考虑如何为这些机器客户提供服务，以抓住这一新兴市场带来的机遇。
延伸问答
2024年Gartner十大技术趋势有哪些？
2024年Gartner十大技术趋势包括AI治理、持续威胁管理、可持续技术、平台工程、AI辅助开发、行业云平台、智能应用、普惠型生成式AI、增强型互联员工和机器客户。
AI治理（AI TRiSM）主要关注哪些方面？
AI治理主要关注人工智能的信任、风险和安全管理，包括模型运维、数据保护、AI特定安全等六个模块。
持续威胁暴露管理（CTEM）与传统安全技术有何不同？
CTEM更关注业务层面的风险暴露，而不仅仅是技术上的安全漏洞修复，包含范围界定、发现、优先级排序、验证和动员等模块。
可持续技术的目标是什么？
可持续技术旨在支持长期生态平衡与人权的环境、社会和治理成果，提高IT使用的效率、循环性与可持续性。
行业云平台（ICP）如何推动企业业务计划？
行业云平台通过整合IaaS、PaaS和SaaS服务，提供可组合功能，帮助企业加速业务计划的实施。
机器客户的未来发展趋势是什么？
到2028年，预计将有150亿台联网产品具备成为机器客户的潜力，机器客户将自主协商并购买商品，成为经济的重要参与者。
