如何利用QoS、SBC和SD-WAN改善云端UC通话质量
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原文中文，约3300字，阅读约需8分钟。
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内容提要
基于云的统一通信（UC）部署趋势向好，但用户需确保通话质量。迁移到云端并不自动提升通话质量，延迟、抖动和丢包等问题依然存在。语音比视频更易受影响，因此需关注网络监控、服务质量（QoS）、会话边界控制器（SBC）和SD-WAN等技术，以确保高质量的通信体验。
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关键要点
- 基于云的统一通信（UC）部署趋势向好，但用户需确保通话质量。
- 迁移到云端并不自动提升通话质量，延迟、抖动和丢包等问题依然存在。
- 语音比视频更易受影响，因此需关注网络监控、服务质量（QoS）、会话边界控制器（SBC）和SD-WAN等技术。
- 云部署中的VoIP和UC通信质量差的原因包括延迟、抖动和丢包。
- 延迟是数据从源设备传输到目标设备所需的时间，网络拥塞会影响延迟。
- 抖动是数据包到达时间的波动，可能导致语音质量下降。
- 丢包会导致音频或视频数据缺失，影响通话质量。
- 实现高可视性对于诊断云端语音问题至关重要。
- QoS、SBC和SD-WAN等技术可以缓解低质量问题，确保实时流量的稳定性和安全性。
- SD-WAN可以根据实时性能指标动态选择最佳网络路径，提升语音和视频质量。
- 结合端到端洞察与相关技术可以帮助企业提供更一致的通信体验。
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