旅游业正在复苏并增长，2022年国际旅游业反弹，2023年预计达到疫情前水平的80％至95％。然而，旅游业面临长期劳动力短缺问题，可能限制行业增长。解决方案是建立具备数字和人际交往技能的劳动力，利用数字创新改善客户体验。
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