💡
原文中文,约1800字,阅读约需5分钟。
📝
内容提要
Mitel 的研究显示,92% 的中型企业优先选择混合通信模式,以应对数字化转型的挑战。调查指出,混合通信提升了效率和安全性,53% 的企业认为这是保持敏捷的关键。尽管面临数据安全等障碍,许多公司仍积极采用混合通信,以增强客户互动和整合人工智能。
🎯
关键要点
- 92%的中型企业优先选择混合通信模式以应对数字化转型的挑战。
- 混合通信提升了效率和安全性,53%的企业认为这是保持敏捷的关键。
- 企业正在投资基础设施以支持混合模型,结合内部部署与云平台。
- 混合通信允许企业利用现有技术投资,同时融入新创新,45%的受访者认为最大限度利用现有基础设施是当务之急。
- 制造业和酒店业是主要行业,寻求投资人工智能解决方案以扩展通信能力。
- 数据控制和安全是关键要素,50%的受访者对此表示关注。
- 68%的组织采用混合解决方案以实现远程团队和办公室团队之间的协作。
- 57%的受访者认为数据安全和控制是实施混合通信的主要关注点。
- 52%的受访者表示提高客户互动质量是升级通信解决方案的原因。
- 尽管动机不同,大多数公司都在采用混合通信系统以实现现代化。
➡️