以人为本的解释并不适用于所有:社会技术、认知和个体因素在算法决策中AI解释效果的相互作用
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内容提要
本研究解决了当前可解释人工智能(XAI)研究中对“优秀”解释的定义不一致问题,特别关注解释评估的认知维度。研究发现,不同的对比和选择性解释受到个体、时机、方式和内容的影响,其偏好和理解度存在显著差异,这提示在设计AI接口时需考虑个体及情境差异。
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本研究解决了当前可解释人工智能(XAI)研究中对“优秀”解释的定义不一致问题,特别关注解释评估的认知维度。研究发现,不同的对比和选择性解释受到个体、时机、方式和内容的影响,其偏好和理解度存在显著差异,这提示在设计AI接口时需考虑个体及情境差异。