在不断发展的出行生态系统中提升客户体验
原文英文,约600词,阅读约需3分钟。发表于: 。Toyota Insurance President and COO Robert Spencer shares his views on how OEMs and insurers can partner to enhance customer experience as the mobility ecosystem evolves.
新技术和数据将重塑出行生态系统,汽车制造商和保险公司可以合作提供最佳体验。电动汽车和数据使用是未来趋势,共同利用客户数据提供更好服务。汽车制造商目标是良好客户体验,保险公司目标是减少索赔。保险公司可利用车辆数据提供更好产品。