在不断发展的出行生态系统中提升客户体验
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内容提要
新技术和数据将重塑出行生态系统，汽车制造商和保险公司可以合作提供最佳体验。电动汽车和数据使用是未来趋势，共同利用客户数据提供更好服务。汽车制造商目标是良好客户体验，保险公司目标是减少索赔。保险公司可利用车辆数据提供更好产品。
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关键要点
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新技术和数据将重塑出行生态系统。
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电动汽车的增加将带来更多技术。
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消费者愿意将数据用于保险，价值主张提升。
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汽车制造商与保险公司合作的机会增多。
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提供良好的客户体验是汽车制造商和保险公司的共同目标。
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安全驾驶与减少索赔高度相关。
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保险公司可以利用车辆数据提供更好的产品。
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安全特性需要时间证明以用于保险评级。
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