微星公布Windows 11机器蓝屏死机的原因:英特尔混合架构固件有问题
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原文中文,约1000字,阅读约需3分钟。
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内容提要
微星主板 + 英特尔处理器的 Windows 11 设备在安装 2023-08 可选更新后出现蓝屏死机,错误代码为 UNSUPPORTED_PROCESSER 错误。微软和微星调查后发现问题出在英特尔混合架构固件设置上,微星将发布新版本 BIOS 固件修复。下周微软将发布 2023-09 更新,可能导致 BSOD 的代码将被屏蔽。受影响的设备类型和下载固件链接详见原文。
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关键要点
- 微星主板 + 英特尔处理器的 Windows 11 设备在安装 2023-08 可选更新后出现蓝屏死机,错误代码为 UNSUPPORTED_PROCESSER。
- 问题主要出现在使用英特尔第 13 代处理器的用户身上,这些处理器是受 Windows 11 支持的。
- 微软的初步调查显示问题可能源于微星的固件设置,而非微软更新本身。
- 微星确认问题根本原因在于英特尔混合架构固件设置,并计划在本月底发布新版本 BIOS 固件进行修复。
- 下周微软将发布 2023-09 更新,可能导致 BSOD 的代码将被屏蔽,受影响用户不应手动下载补丁。
- 受影响的系统版本包括 Windows 11 22H2、Windows 11 21H2 和 Windows 10 22H2。
- 受影响的 CPU 型号为英特尔第 13 代酷睿 i9,受影响的主板型号包括 MEG Z790 ACE、MPG Z790 CARBON WIFI 等。
- 固件更新链接已提供,用户需在本月底后下载新版固件进行安装。
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