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内容提要
作家萨利·赫尔格森提出了一种有效的行为和沟通工具,以跨越文化障碍,建立包容性的工作环境。她提出了一种简单的方法来评估一个组织是否具有包容文化,即最大百分比的人是用“我们”还是“他们”来描述组织。近年来,人们对自己的贡献有更多的信心,并认识到需要盟友的重要性。
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关键要点
- 作家萨利·赫尔格森提出了一种有效的行为和沟通工具,以跨越文化障碍,建立包容性的工作环境。
- 她的方法评估组织的包容文化,关注人们用“我们”或“他们”来描述组织的比例。
- 赫尔格森的书旨在帮助职场人士改善沟通和建立跨越分歧的联盟。
- 她强调包容行为的重要性,而不是继续关注无意识偏见。
- 多样性是现实,包容性是管理多样性组织的有效手段。
- 评估组织包容文化的简单方法是观察人们如何描述组织。
- 赫尔格森提到,触发因素在多样化文化中是常见的,认识到这一点有助于建立广泛的盟友关系。
- 可见性是一个重要的触发因素,影响人们在职场中的表现和关系建立。
- 她建议在沟通中更注重专业性,而不是过于强调真实性。
- 近年来,包容性环境发生了显著变化,女性和其他边缘群体在领导力方面的自信心和团结感增强。
- 赫尔格森指出,建立盟友关系对于实现包容性目标至关重要。
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