使用支持自动化工作流程 (SAW) 诊断 AWS 环境中的常见问题

使用支持自动化工作流程 (SAW) 诊断 AWS 环境中的常见问题

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内容提要

AWS Support推出了支持自动化工作流程(SAW),通过AWS Systems Manager提供自助诊断和问题修复。SAW使用自动化手册解决常见AWS资源问题,支持EC2、S3、EKS和ECS等服务。用户可通过AWS CLI启动,简化故障排除,提高效率。

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关键要点

  • AWS Support推出支持自动化工作流程(SAW),提供自助诊断和问题修复功能。

  • SAW利用AWS Systems Manager,简化故障排除过程,支持EC2、S3、EKS和ECS等服务。

  • SAW基于AWS技术支持经验,旨在消除重复且耗时的手动任务。

  • 用户可以通过AWS CLI启动SAW运行手册,快速解决常见问题。

  • SAW运行手册包括解决SSH连接问题、恢复EC2访问权限、分析EC2磁盘使用情况等。

  • 用户需满足特定条件才能使用SAW,需在AWS Systems Manager控制台中查找相关文档。

  • AWSSupport-TroubleshootSSH用于解决Linux SSH问题,支持离线模式修复。

  • AWSSupport-ResetAccess用于恢复EC2实例的管理权限,支持Windows和Linux。

  • AWSPremiumSupport-TroubleshootEC2DiskUsage帮助分析EBS卷使用情况并扩展磁盘空间。

  • AWSSupport-CollectEKSInstanceLogs和AWSSupport-CollectECSInstanceLogs用于收集EKS和ECS节点的日志。

  • AWSSupport-TroubleshootEKSWorkerNode帮助识别导致Kubernetes工作节点无法加入集群的原因。

  • AWSSupport-TroubleshootECSTaskFailedToStart用于分析ECS任务启动失败的原因。

延伸问答

支持自动化工作流程(SAW)是什么?

支持自动化工作流程(SAW)是AWS推出的一种自助诊断和问题修复工具,利用AWS Systems Manager简化故障排除过程。

SAW支持哪些AWS服务?

SAW支持多种AWS服务,包括EC2、S3、EKS和ECS等。

如何启动SAW运行手册?

用户可以通过AWS CLI使用命令aws ssm start-automation-execution来启动SAW运行手册。

SAW如何帮助解决SSH连接问题?

SAW提供AWSSupport-TroubleshootSSH运行手册,帮助用户诊断和修复Linux SSH连接问题。

使用SAW恢复EC2访问权限的步骤是什么?

用户可以运行AWSSupport-ResetAccess手册,通过EC2Rescue工具重新启用密码解密或生成新的SSH密钥对来恢复EC2访问权限。

SAW如何分析EC2磁盘使用情况?

SAW提供AWSPremiumSupport-TroubleshootEC2DiskUsage手册,帮助用户分析EBS卷使用情况并自动扩展磁盘空间。

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