语音AI浪潮:语音技术如何重塑商业格局
原文英文,约900词,阅读约需3分钟。发表于: 。Discover how AI voice technology is evolving with a promise to transform enterprise operations, from customer service to internal comms. The post Voice AI surge: How talking tech could reshape...
语音AI技术快速发展,改变企业运营,包括客户服务和内部沟通。OpenAI、微软和Meta推出新工具,增强语音功能。IBM工程师Chris Hay认为,这将帮助小企业与大企业竞争,进入AI联络中心时代。实时API开发促进了人与AI的低延迟交流,推动个性化客户服务和AI通信行业发展。尽管存在诈骗风险,Hay对技术前景乐观,认为将改善可访问性,并与增强现实结合带来变革。