[附修复方案] Windows 11 KB5055523更新导致部分用户无法通过PIN或人脸识别登录

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内容提要

Windows 11 KB5055523 更新导致部分用户无法通过 PIN 或人脸识别登录,主要影响启用动态信任测量根或 System Guard 的设备。用户需重新注册 Windows Hello 认证服务,微软将于后续更新修复此问题。

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关键要点

  • Windows 11 KB5055523 更新导致部分用户无法通过 PIN 或人脸识别登录。
  • 该问题主要影响启用动态信任测量根 DRTM 或 System Guard 的设备。
  • 用户需重新注册 Windows Hello 认证服务以恢复登录功能。
  • 受影响的主要是安装了 Windows 11 24H2 和 Windows Server 2025 的用户。
  • 动态信任测量根和 System Guard 提供高级启动保护,确保系统完整性。
  • 验证问题仅在特定情况下出现,如重置电脑后保留文件。
  • 微软提供临时解决方案,用户需重新设置 PIN 码和人脸识别信息。
  • 微软将在后续更新中彻底解决此问题,用户无需重新设置 PIN 码或人脸识别。
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