设计的简单性:复杂时代的业务流程管理

设计的简单性:复杂时代的业务流程管理

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内容提要

本文介绍了BPM和“设计简单性”方法,以简化复杂业务流程。以采购转型为例,说明如何应对复杂性。文章强调低效率和复杂性是不同问题,需要不同解决方法。呼吁读者提供反馈。

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