在人员之前管理流程

文章介绍了37signals公司如何实现少量全职经理的管理模式，强调了管理流程优先于管理人员的重要性。提出了五种实践方式，包括自动化问题替代每日站立会议、限制产品管理决策、使用Hill图表提供项目进展情况、控制项目风险、委托导师同事评估新员工工作。这些流程帮助公司减少了管理监督的需求，实现了“一个人的经理”理念。