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iPhone和Apple Watch上的细微裂纹不再在保修范围内

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内容提要

苹果公司宣布，iPhone和Apple Watch上的细微裂纹不再在保修范围内，视为意外损坏，用户需自费维修，费用从129美元到800美元不等。使用Apple Care Plus可降低费用。尽管这一变化令人失望，但苹果推出了自助维修计划，并降低了某些维修费用。

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延伸解读

保修政策变化的具体影响

根据报道，苹果现在将iPhone和Apple Watch上的所有细微裂纹视为意外损坏，这意味着用户无法再享受免费保修。此前，无蜘蛛网且无明显撞击点的单一细微裂纹可能被认定为屏幕缺陷，从而获得免费维修。这一变化仅影响iPhone和Apple Watch，iPad和Mac不受影响。用户需自费维修，费用因型号而异。

维修费用与Apple Care Plus的作用

自费维修费用较高：iPhone屏幕维修从129美元到379美元不等，Apple Watch维修费用在249美元到800美元之间。购买Apple Care Plus可大幅降低费用，iPhone降至29美元，Apple Watch降至69至79美元。对于经常使用设备的用户，Apple Care Plus可能更经济。

苹果维修政策的积极调整

尽管保修政策收紧，苹果近年来在维修方面有所改进。2022年推出自助维修计划，允许用户自行维修iPhone电池、屏幕和摄像头。此外，苹果将iPhone 15 Pro的背面玻璃维修费用上限设为199美元，并计划允许使用二手正品零件维修部分iPhone型号。这些变化部分源于维修权运动的压力。

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Q&A

苹果公司对iPhone和Apple Watch的细微裂纹保修政策有什么变化？

苹果公司宣布，iPhone和Apple Watch上的细微裂纹不再在保修范围内，视为意外损坏。

如果我的iPhone或Apple Watch出现细微裂纹，维修费用大概是多少？

维修费用从129美元到800美元不等，具体取决于设备型号。

使用Apple Care Plus可以降低维修费用吗？

是的，使用Apple Care Plus可以将维修费用降低，例如iPhone的维修费用降至29美元。

这项政策变化是否影响iPad和Mac？

不，这项政策变化仅影响iPhone和Apple Watch，iPad和Mac不受影响。

苹果公司最近在维修政策上有哪些积极变化？

苹果推出了自助维修计划，并降低了某些维修费用，例如iPhone 15 Pro的后玻璃维修费用降至199美元。

苹果的自助维修计划具体包括哪些内容？

自助维修计划允许用户自行修理iPhone的电池、屏幕和相机等部件。

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