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内容提要
随着大语言模型和智能体技术的发展,航空公司正在开发智能营销软件,通过智能客服和个性化报价提升客户体验。该系统整合用户数据和航班信息,基于复杂定价原则实时生成个性化报价。采用基于Firecracker的Agent CodeAct方案,增强多智能体系统在复杂场景下的处理能力,以确保航空公司利益最大化。
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关键要点
- 随着大语言模型和智能体技术的发展,航空公司正在开发智能营销软件。
- 该系统整合用户数据和航班信息,实时生成个性化报价。
- 智能客服问答机器人实现航空业务链路全打通,包括情绪感知互动和一站式行程服务。
- 个性化报价是智能营销系统的核心,需遵循库存贬值率、用户价格敏感度、积分财务健康度和转化概率最大化四个原则。
- 推荐基于Firecracker的Agent CodeAct方案以提升多智能体系统在复杂场景下的处理能力。
- CodeAct框架允许大模型生成可执行代码,提升智能体行动的灵活性和效率。
- Firecracker是轻量级虚拟机,能够快速、安全地运行多租户应用,适合航空公司需求。
- 方案实施过程中,Agent通过MCP服务获取用户数据和航班实时数据,制定个性化报价方案。
- 多场景测试显示,基于Firecracker的系统能够在复杂情况下优化个性化报价决策。
- 该方案不仅适用于航空营销,还可应用于企业自动化运维、金融科技等多个领域。
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