深入接触客户才能做出好的产品

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内容提要

近些年,我一直负责开发低代码平台产品,面向企业用户,提高项目交付效率,帮助企业实现数字化转型。深入了解客户需求,扩展和集成,解决信息孤岛问题,提供指导,实现人才能搞定事,是低代码产品的重要思路。

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关键要点

  • 负责开发低代码平台产品,面向企业用户,提升项目交付效率。
  • 产品定位明确,协助企业进行数字化转型。
  • 深入了解客户需求,反向体现到产品功能上。
  • 企业信息化建设已转向提升整体流程效率。
  • 纵向和横向整合业务流程,提高效率。
  • 通过数据分析找出流程瓶颈,优化设计。
  • 数据驱动业务,客户关注如何利用数据。
  • 低代码平台提供BI模块,展示层功能较弱。
  • 信息孤岛问题依然存在,系统间缺乏联通。
  • 客户希望在整体规划上获得指导,售前架构师需求增加。
  • 售前需理解客户行业和痛点,提供解决方案以赢得信任。
  • 客户需求变更常因未理解其意图,而非故意刁难。
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