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内容提要

Epic游戏商城用户数从2019年的1.08亿增至2024年的2.95亿,但第三方游戏收入几乎没有增长,表明其“送游戏”策略未能有效培养用户消费习惯。尽管用户数量增加,Steam在用户体验和市场份额上仍占优势。Epic需要改善服务以提高用户的付费意愿。

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关键要点

  • Epic游戏商城用户数从2019年的1.08亿增至2024年的2.95亿,但第三方游戏收入几乎没有增长。
  • Epic的“送游戏”策略未能有效培养用户消费习惯,导致用户量大增但消费未见增长。
  • Steam在用户体验和市场份额上仍占优势,Epic需要改善服务以提高用户的付费意愿。
  • Epic商城的启动器缓慢,缺乏Steam的许多功能,导致用户体验逊色。
  • Epic商城的独占策略未能有效激发玩家的付费意愿,反而引起了玩家的抵触心理。
  • Epic的88/12分成模式对开发者友好,但对普通玩家的体验改善有限。
  • 尽管Epic商城吸引了大量用户,但玩家在平台上长期消费的习惯仍未形成。
  • 市场竞争对玩家有利,促使各平台提升服务质量,Epic需在基础服务上进一步努力。
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