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内容提要

Clay是一个创意工具,帮助市场团队构建和激活名单,销售团队利用AI进行目标账户研究和个性化沟通。Clay每月运行约3亿次AI代理,依赖LangSmith提供实时跟踪和生产监控,以确保质量和控制成本。

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关键要点

  • Clay是一个创意工具,帮助市场团队构建和激活名单,销售团队利用AI进行目标账户研究和个性化沟通。
  • Clay每月运行约3亿次AI代理,涉及多步骤推理过程,包括网页抓取、研究综合、账户资格评估和个性化信息撰写。
  • Clay的客户包括快速增长的初创公司和大型企业团队,依赖该平台进行大规模的外部营销。
  • 为了维护质量和控制成本,Clay依赖LangSmith作为其可观察性和评估的基础。
  • Clay的AI旅程始于使用聊天完成来总结长文档和撰写外部文案,随后用户开始自主抓取网页并提取见解。
  • Clay的AI代理分为三个阶段:寻找目标账户、丰富账户信息和帮助客户扩展现有账户。
  • 随着代理使用的扩大,Clay面临质量、成本和模型快速增长的挑战。
  • LangSmith的集成使Clay能够在代理开发的早期阶段进行追踪,确保每个新代理的质量和性能。
  • LangSmith提供的生产监控功能使Clay能够分析使用模式、成本概况和错误率,快速识别问题。
  • Clay使用LangSmith进行离线评估,以评估模型变化或提示更新的效果。
  • LangSmith的影响包括显著减少财务不确定性,使Clay能够快速调整定价并将成本降低直接传递给客户。
  • Clay的工程团队通过LangSmith的追踪功能缩短了调试周期,提升了开发者的生产力。
  • Clay正在探索更复杂的代理,利用LangSmith的线程功能跟踪多轮交互,并在软件开发生命周期中实验背景编码代理。
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