BMC DevOps 和 SRE 团队如何通过 AIOps 和可观测性预防故障

BMC的SRE和DevOps团队使用BMC Helix AIOps解决方案，通过自定义仪表板获得详细的性能洞察，提高服务可靠性。使用AIOps和观测性，团队能够预测和预防潜在问题，提高故障处理效率。团队取得了76%的服务健康改善、60%的MTTR减少、64%的故障预防和1034次成功修复。团队还使用BMC Helix AIOps进行健康检查，避免潜在故障。他们还使用BMC Helix解决Kubernetes问题，实现自愈运维。这些解决方案使得团队更加主动和高效，预防故障并提高服务质量。