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AI技术驱动文旅产业升级，马蜂窝携全栈AI产品矩阵亮相2025数博会
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原文中文，约900字，阅读约需2分钟。
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内容提要
“AI游贵州”和“AI游西江”在数博会上升级，采用卡片式布局，实现全流程数字化服务。西江平台创新证件核验机制，提升效率，缩短响应时间；贵州平台支持多语言行程定制，解决语言障碍。马蜂窝利用AI技术推动旅游产业智能化，提升用户体验。
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关键要点
- 目的地智能体“AI游贵州”和“AI游西江”在数博会上升级，采用卡片式布局，实现全流程数字化服务。
- “AI游西江”创新证件核验机制，提升效率，缩短响应时间，核验效率提升3倍。
- 新增一键投诉入口，平均响应时长从48小时压缩至4小时。
- “AI游贵州”支持多语言行程定制，解决外国游客的语言障碍问题。
- 用户可以体验深度个性化攻略定制产品“AI行程规划”和“目的地专属管家”AI旅行助手APP。
- 马蜂窝AI具身智能通过多模态感知与多语种交互能力，成为数博会的亮点之一。
- 马蜂窝与西江苗寨景区联合打造的AI文创IP“番外有鱼”形象吸引众多参展游客。
- 马蜂窝CEO陈罡表示，AI正在重构旅游产业的未来，提升行业效率和用户体验。
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延伸问答
AI游贵州和AI游西江的主要功能是什么？
这两个智能体采用卡片式布局，实现全流程数字化服务，包括攻略信息、玩法预订和AI播客等功能。
AI游西江的证件核验机制有什么创新？
AI游西江采用“分级审核+异常行为识别”双机制，核验效率提升3倍，人工抽检比例降至15%。
AI游贵州如何解决外国游客的语言障碍？
AI游贵州支持多语言行程定制，允许外语输入并生成多语种行程方案，有效解决语言障碍。
马蜂窝的AI旅行助手APP提供哪些服务？
AI旅行助手APP提供深度个性化攻略定制、签证指南、实时翻译和在地玩法挖掘等全链条服务。
马蜂窝在数博会上展示了哪些AI技术亮点？
马蜂窝展示了具身智能的多模态感知与多语种交互能力，以及与西江苗寨景区联合打造的AI文创IP“番外有鱼”。
马蜂窝CEO对AI在旅游产业中的作用有何看法？
马蜂窝CEO陈罡表示，AI正在重构旅游产业的未来，提升行业效率和用户体验。
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