Steam更新了退款政策，允许玩家在购买游戏后的两周内申请退款，只要游戏的游玩时间不超过两小时。退款将在一周内处理，并通过原始支付方式返还。该政策还包括DLC、游戏内购买、预购、Steam钱包充值、订阅续费和捆绑购买的退款。然而，非Steam购买、作弊被禁游戏、视频内容和已兑换的礼物不可退款。Steam保留拒绝滥用行为的退款权利。