美国消费者在节日购物季节更加谨慎，但仍持续消费。个性化促销、当日送货和“买了再付款”计划能吸引谨慎的消费者。年轻消费者更注重当日送货和“买了再付款”，零售商应考虑个性化促销和帮助消费者觉得能负担得起。实施个性化促销、利用人工智能和新技术、提供快速履约和透明的交付服务是零售商更好地服务消费者的关键。