达美航空回应AI动态定价模型质疑,表示未使用个人数据进行个性化定价。计划年底前在20%的国内航线应用该技术,以优化定价策略。高管强调该技术仅为分析师提供决策支持,不涉及个人信息。
达美航空正在通过人工智能实施动态票价,计划将AI影响的票价比例从3%提升至20%。该技术由旅行公司Fetcherr提供,能够实时分析客户并确定个性化票价。这一做法引发了关于隐私的担忧,有人称之为“掠夺性定价”。
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