本文探讨了信任在人工智能技术使用中的重要性，指出信任通过感知有用性和用户态度影响使用意图。研究表明，功能相关的信任对使用意图的影响大于人类信任，并提出了多维度的信任度量方法。案例研究显示，领域知识和情境对用户信任评估至关重要，认证标签在不同风险场景下显著影响用户信任。文章总结了信任建立的挑战及未来研究方向。