德高在VivaTech 2026展示城市公共服务新方案，推出智能巴士候车亭「Le Bus Shelter」，配备降温系统、紧急联络点、除颤仪、电子地图、无人机模块、环境传感器、Wi-Fi及太阳能板，并首发净水喷雾降温与LED到站屏。另有「Unlimited DOOH」沉浸式数字体验区，展示13平方米4K大屏，播放AI辅助生成的创意内容，凸显数字户外媒体潜力。

BBC总干事提议开发iPlayer 2.0，采用“公共服务算法”并向独立创作者开放，以替代美国科技公司的推荐系统。该平台将围绕BBC宗旨设计，提供信息、教育和娱乐，而非商业利益。Brittin承认iPlayer落后于竞争对手，但强调以公共服务价值为核心。

本文介绍如何通过Elastic平台统一智慧城市中OT（运营技术）与IT（信息技术）数据，以提升公共服务效率。文章阐述了数据孤岛问题、Elastic架构（如Elastic Agent和Fleet）如何解决协议碎片化，并强调开放标准、地理空间分析及安全防护的重要性，最终帮助城市实现实时监控、快速响应和降低供应商锁定风险。

各国正在利用基础设施和数据发展人工智能（AI），以满足国家战略需求。AI推动经济增长、国家安全和文化保护。国家AI战略包括本地AI能力、人才培养、模型和数据本地化、AI生态系统及AI工厂。通过投资AI，各国提升社会和环境效益，促进创新。例如，法国和印度的AI项目显著提高了公共服务效率，展示了AI在社会福祉中的应用潜力。

加州政府与Anthropic达成合作，政府及地方机构可享50%折扣使用Claude AI，旨在提升行政效率和公共服务。AI将用于简化工作、分析信息和起草文档，政府强调AI将辅助工作人员而非取代人力。

Thoughtworks发布的第34期技术雷达关注AI主题和软件开发基础，讨论了“权限饥渴”的代理工具及其安全隐患，强调代码审查的重要性，并指出政府技术项目的复杂性与公共服务的关系，以及有效税收系统对国家安全的重要性。

人工智能快速发展，但许多国家尚未充分利用其潜力，导致经济和技术差距扩大。OpenAI推出“国家计划”，旨在帮助各国深化AI应用，特别是在教育和公共服务领域，以提升生产力和生活水平。该计划将于2026年实施，重点关注教育、健康和AI技能培训，帮助国家适应AI驱动的未来。

文章指出没有万能的技术，每种技术都有其优缺点。盲目追求技术的优势可能导致错误决策和失望，因此了解技术的缺陷同样重要，尤其是在当前对生成AI的热情中。

1月17日，奇瑞在安徽芜湖举办“科技有AI”之夜，展示了墨甲机器人等AI成果，观众可与机器人互动，体验其在公共服务等场景的应用。墨甲机器人已覆盖100多个应用场景，是奇瑞“全域AI”战略的重要支点，计划到2025年交付300台机器人和1000只机器狗。

人工智能正在提升美国州政府的运营效率和公共服务质量。各州探索利用AI代理改善治理，但在数据治理方面面临挑战。通过公私合作，州政府可加速创新，确保安全透明，构建可信赖的用户导向AI。

Kin Lane回忆2013年申请联邦学生援助（FAFSA）的经历，强调政府技术对公众的重要性。他意识到尽管政府工作薪资低、节奏慢，但公共服务的价值不可忽视。特朗普政府的关门政策导致技术人才流失，影响政府服务效率，增加公众不满。Lane的经历改变了他对政府的看法，认为政府在市场中扮演重要角色。

OpenAI与日本数字厅合作，探索利用生成式AI提升公共服务。数字厅将为政府员工提供新AI工具Gennai，推动创新应用。OpenAI参与“广岛AI进程”，致力于促进安全、可信的AI国际政策框架，未来将继续关注安全、透明和国际合作。

英国推动主权AI投资，NVIDIA与多家机构合作，发展物理与代理AI、机器人及生命科学等领域。通过强大的AI生态系统，支持UK-LLM和Nightingale AI等国家项目，提升公共服务和健康应用。

伦敦大学学院、英伟达与班戈大学合作开发的新模型，利用英伟达的Nemotron技术，支持威尔士语及其他英国语言的人工智能推理，旨在改善医疗、教育和法律等公共服务。该项目希望到2050年实现威尔士语百万说话者的目标，促进语言的活跃使用。

Cloudflare计划在2026年前将其AI产品（如Workers AI、AI Gateway和Vectorize）纳入FedRAMP高和中级别，以满足美国公共部门的安全和合规需求。通过无服务器推理平台，Cloudflare旨在提高公共服务效率，简化开发流程，并确保数据安全。

OpenAI与美国总务管理局合作推出ChatGPT Enterprise，联邦机构可在未来一年以低成本使用该AI工具，旨在提升政府效率并简化流程。参与者将获得培训和安全保障，以支持公共服务。