在公司会议上，销售负责人将业绩不佳归因于外部因素，CEO对此表示质疑。文章强调归因的重要性，指出正确识别因果关系和避免错误归因的必要性。企业应遵循真、全、准三大准则，深入分析问题，关注内部因素，以找到有效解决方案。

ADHD的共同特征被归类为“复原力”，包括内部因素和外部因素。内部因素包括控制、动机、目标导向、重构、持之以恒和创造性地学习。外部因素包括适配度、支持性的社会环境、导师和支持服务。