该研究提出了一种改进自动语音识别系统性能的方案，通过修正参考转录和改变评分方法，商业ASR系统的错误率可以低于5％，研究系统的表现记录下降至2.3％。研究还探索了计算oracle WER的方法，并比较了不同的表示方法。最终，使用密集网络和添加字典外单词的方法实现了0.18％的oracle WER。