未来出行体验中，连接解决方案和车内数字化服务将发挥越来越重要的作用，到2030年，核心连接使用案例将为每年带来2500亿至4000亿美元的增量价值。调查显示，69%的电动汽车买家最愿意使用这些服务，但只有17%的消费者对现有的连接服务感到满意，建议汽车制造商改进其服务。消费者认为驾驶便利功能和生产力设施是最重要的连接和数字化服务之一。数据隐私是调查受访者的一个关注点，不到20%的车主愿意分享他们的数据。