Zoom推出服务提供商计划，旨在支持合格服务提供商提供定制的统一通信解决方案，强调与服务提供商的长期合作，以提升客户生产力。贝尔加拿大是首批符合资格的合作伙伴之一。

Salesforce与OpenAI合作，将其模型应用于Einstein 1平台，以提升销售和服务领域的客户生产力。自2016年推出Einstein以来，Salesforce在企业AI领域保持领先。2023年，随着ChatGPT发布，客户对AI应用的需求激增，Salesforce团队迅速探索OpenAI模型，发现将客户360度视图与OpenAI能力结合的机会。