巴巴拉·卡鲁特-泽勒是安联的首席运营官和董事会成员，热衷于推动可持续未来的技术和人工智能创新。她认为保险业将从新兴技术中受益，并提出了以人为本、员工参与和推广关键应用案例的策略。她还分享了转型项目的经验和教训，以及安联在促进性别多样性方面的做法。