本研究探讨大型语言模型（LLMs）在开放式调查反馈中的应用，分析其信任度和有效性。研究表明，LLMs能够提供可扩展的评判方案，但人类在识别细微上下文特征方面更具优势，为AI辅助文本分析提供了新见解。