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思科发布统一的WEM套件,用于管理人工和AI联络中心座席

思科推出统一的劳动力互动管理(WEM)套件,整合人工与AI代理的管理,涵盖劳动力管理、质量管理、绩效管理和AI辅助功能,旨在重建联络中心,提升效率与客户体验。该套件强调互操作性,计划于2026年推出,帮助企业优化客户服务与工作流程。

思科发布统一的WEM套件,用于管理人工和AI联络中心座席

实时互动网
实时互动网 · 2026-06-03T03:21:19Z
思科与OpenAI通过AI代理重新定义企业工程

思科与OpenAI合作,将Codex集成到企业软件工程中,提升开发效率。Codex在复杂代码库中展现出理解和推理能力,优化构建时间并自动修复缺陷,显著节省工程时间。思科的反馈帮助Codex更好地满足企业需求,推动AI辅助开发的未来。

思科与OpenAI通过AI代理重新定义企业工程

OpenAI
OpenAI · 2026-05-27T11:00:00Z

2026年第一季度,思科营收158.41亿美元,同比增长12%;爱立信净销售额下降10%;诺基亚销售额增长2%;中兴通讯收入增长6.13%;康宁销售额增长20%;中国铁塔收入增长1.50%;亨通光电收入增长34.09%。整体表现各异。

行业财报 | 思科、爱立信、诺基亚、中兴通讯、康宁、亨通光电等全球8大通讯基础设施企业2026年第一季度业绩汇总

全球TMT-美通国际
全球TMT-美通国际 · 2026-05-15T09:10:40Z

马化腾在腾讯股东大会上回应了关于AI落后的质疑,强调稳扎稳打的重要性。阿里巴巴预计未来三年资本开支将超过3800亿,重点投资AI数据中心。思科计划裁员4000人以重组并转向AI领域。台积电预计到2030年全球芯片市场将达到1.5万亿美元,AI将占55%。大型科技公司争抢芯片以确保在AI领域的竞争优势。

马化腾回应腾讯AI落后质疑;吴泳铭预计阿里未来三年资本开支或远超3800亿;思科将在第四季度裁员约4000人

全球TMT-美通国际
全球TMT-美通国际 · 2026-05-14T04:48:00Z

微软计划在2026年6月为Android版Microsoft Teams支持SIP协议,允许用户连接Zoom和WebEx等视频会议软件。用户需经IT管理员批准,企业需开通Teams Rooms Pro许可证或使用嵌入式网页的SIP体验。

安卓版Microsoft Teams即将支持SIP协议可以直接连接Zoom和思科WebEx等

蓝点网
蓝点网 · 2026-05-06T03:00:01Z

2025年全球主要通讯基础设施企业业绩汇总:华为销售收入8809.41亿元,净利润680.36亿元;思科季度营收153.49亿美元,净利润31.75亿美元;爱立信全年净销售额2367亿瑞典克朗,净利润287亿;诺基亚销售额198.89亿欧元,净利润6.6亿;中兴通讯收入1338.95亿元,净利润56.18亿元;康宁销售额156.29亿美元,净利润15.96亿美元。

行业财报 | 华为、思科、爱立信、诺基亚、中兴通讯、康宁等全球10大通讯基础设施企业2025年第四季度和全年业绩汇总

全球TMT-美通国际
全球TMT-美通国际 · 2026-04-27T05:02:28Z
思科首席执行官查克·罗宾斯希望在太空建立数据中心

思科首席执行官查克·罗宾斯表示,未来可能在太空建立数据中心,以解决地面建设面临的电力和社区反对问题。他认为太空中的电力资源丰富,可以消除许多障碍。此外,思科在AI基础设施方面的投资正在增长,尤其是在连接AI数据中心和GPU方面。罗宾斯对AI是否是泡沫持谨慎态度,认为成功的公司将会在未来脱颖而出。

思科首席执行官查克·罗宾斯希望在太空建立数据中心

The Verge
The Verge · 2026-04-06T15:15:00Z

思科遭遇供应链攻击,黑客窃取300多个项目仓库及多个凭证,影响企业客户和美国政府机构。为应对安全隐患,思科正在大规模更换凭证。

思科遭到供应链攻击泄露内部及客户产品源代码 目前正在大规模轮换凭证

蓝点网
蓝点网 · 2026-04-01T09:22:48Z
思科面向“真正以代理为中心”的联络中心架构

云联络中心市场竞争激烈,思科通过调整CCaaS战略,推出以代理为中心的客户体验平台,结合AI技术和实时数据,提升服务质量,力求在市场中保持领先地位。

思科面向“真正以代理为中心”的联络中心架构

实时互动网
实时互动网 · 2026-03-26T03:11:33Z
思科在创新方面加倍投入:AI 如何重塑统一通信和客户体验

思科近期在统一通信和客户体验领域推出多项AI驱动的产品更新,增强Webex套件的智能化。新设备Room Kit Pro G2和Desk Pro G2旨在提升大型空间和个人协作效率,并引入AI路由和智能预测功能,优化客户服务体验。思科致力于构建开放生态系统,推动未来工作场所的智能化与互操作性。

思科在创新方面加倍投入:AI 如何重塑统一通信和客户体验

实时互动网
实时互动网 · 2026-02-11T02:51:11Z
思科利用eBPF重新思考防火墙与漏洞缓解

思科在2024年收购Isovalent,以增强云原生能力。Isovalent以Cilium和Tetragon著称,前者优化Kubernetes网络,后者用于漏洞缓解。思科希望通过eBPF技术实现更灵活的网络安全,减少对传统防火墙的依赖,并提高补丁效率,计划将eBPF应用扩展至Windows等桌面设备,以提升整体安全性。

思科利用eBPF重新思考防火墙与漏洞缓解

The New Stack
The New Stack · 2026-01-26T17:00:02Z
思科投资空间智能先驱World Labs

思科投资公司宣布对人工智能初创企业World Labs Technologies进行战略投资,该公司由李飞飞博士创立,专注于类人空间智能技术,旨在变革游戏和机器人行业。这是World Labs最大规模的战略投资,彰显了思科在人工智能领域的创新决心。

思科投资空间智能先驱World Labs

全球TMT-美通国际
全球TMT-美通国际 · 2025-11-25T09:37:45Z

本文介绍了思科Packet Tracer在Linux系统上的安装与使用,包括安装准备、下载、配置、基础网络拓扑搭建及故障排除,适合网络工程师和学生,帮助快速上手并高效利用该工具。

Packet Tracer 在 Linux 系统上的全面使用指南:从安装到高级配置

极客技术博客’s Blog
极客技术博客’s Blog · 2025-11-21T10:00:11Z
AMD、思科与HUMAIN将组建合资企业,提供领先的人工智能基础设施

AMD、思科与HUMAIN计划于2026年成立合资企业,整合HUMAIN数据中心与AMD、思科技术,建设高效能数据中心,目标在2030年前实现1吉瓦人工智能基础设施,助力沙特阿拉伯成为全球人工智能解决方案供应商。

AMD、思科与HUMAIN将组建合资企业,提供领先的人工智能基础设施

全球TMT-美通国际
全球TMT-美通国际 · 2025-11-20T09:56:04Z
思科收购 AI 翻译初创公司 EzDubs,用于 Webex

思科收购了人工智能翻译初创公司EzDubs,计划将其实时翻译技术整合到Webex平台中。EzDubs支持30多种语言,团队将于12月15日关闭消费者应用并加入思科,此举将增强思科在AI通信领域的竞争力。

思科收购 AI 翻译初创公司 EzDubs,用于 Webex

实时互动网
实时互动网 · 2025-11-18T07:17:55Z
思科、爱立信、诺基亚、中兴通讯、康宁、中国铁塔等全球9大通讯基础设施企业2025年第三季度财报业绩汇总

思科、爱立信、诺基亚、中兴通讯和康宁等公司公布2025年第三季度业绩。思科营收148.83亿美元,同比增长;爱立信净销售额下降9%,但利润大幅增长;诺基亚营收增长12%,净利润下降54%;中兴通讯营收增长11.63%,净利润下降32.69%;康宁营收增长21%,成功扭亏为盈。

思科、爱立信、诺基亚、中兴通讯、康宁、中国铁塔等全球9大通讯基础设施企业2025年第三季度财报业绩汇总

全球TMT-美通国际
全球TMT-美通国际 · 2025-11-14T01:33:26Z

近期网络安全事件包括:恶意npm包窃取GitHub令牌,思科与Citrix漏洞被利用,ChatGPT存在SSRF漏洞,GitHub Copilot与Visual Studio漏洞可绕过安全防护,微软修复63个漏洞,Lite XL和Apache OpenOffice存在高危漏洞,GitLab和Open WebUI修复XSS漏洞,ChatGPT新型攻击可能泄露用户隐私。

FreeBuf早报 | 恶意npm包利用CI/CD管道漏洞获取高权限;攻击者利用思科与Citrix 0Day漏洞部署后门

FreeBuf网络安全行业门户
FreeBuf网络安全行业门户 · 2025-11-13T10:08:30Z

某黑客组织利用思科ISE和Citrix系统的0Day漏洞,深度渗透企业网络,远程执行代码。亚马逊发现这些漏洞在公开前已被利用,攻击者通过定制后门技术隐蔽入侵。安全专家警告企业需加强防护,快速打补丁并制定响应计划,以应对潜在威胁。

黑客利用思科与Citrix 0Day漏洞部署网页后门

FreeBuf网络安全行业门户
FreeBuf网络安全行业门户 · 2025-11-12T06:21:51Z

思科身份服务引擎(ISE)存在高危漏洞(CVE-2024-20399),攻击者可通过特定RADIUS请求使系统崩溃,导致网络认证服务中断。受影响版本为3.4.0至3.4 Patch 3,建议升级至Patch 4或禁用相关设置以防护。

思科身份服务引擎漏洞可致攻击者意外重启系统

FreeBuf网络安全行业门户
FreeBuf网络安全行业门户 · 2025-11-06T18:07:03Z

AI编程助手如Cursor和Claude提高了开发效率,但也带来了安全风险。思科推出的开源框架CodeGuard旨在将安全实践融入AI编程工作流中,确保生成代码的安全性。CodeGuard提供社区驱动的规则集,自动防止安全问题,贯穿开发生命周期,帮助开发者在享受AI便利的同时降低安全隐患。

思科开源CodeGuard,为AI编程筑起“安全护栏”

FreeBuf网络安全行业门户
FreeBuf网络安全行业门户 · 2025-10-24T02:36:55Z
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