医疗保健面临老龄化、资金紧张和护理人员短缺等挑战，视频问诊成为数字化的重要组成部分。尽管有人担心视频无法替代面对面互动，但其在提高效率和改善患者体验方面展现出潜力，尤其在空间有限和偏远地区。未来，人工智能与视频技术的结合将进一步提升患者护理，视频辅助护理可能成为日常医疗服务的重要部分。

COVID-19大流行导致护理人员短缺和高流动率。医疗机构需要通过提供可管理的工作量、认可、沟通和休息来满足劳动力需求。工作时间的灵活性对护士的福祉至关重要。投资于新毕业护士和入职基础设施可以建立长期的人才储备。