OpenAI和Anthropic的用户行为报告显示，AI使用与收入和教育水平相关。高收入、高学历人群更倾向于将AI作为工作助手，而低收入、低学历人群则偏好一键生成。非工作场景的AI使用比例上升，未来商业机会在这些领域。企业应利用AI提升效率，而非仅进行内部自动化。

根据麻省理工学院的研究，自1940年以来，美国大多数工作岗位是新兴职业，约60%的现有工作在1940年时并不存在。新工作主要由技术进步和消费者需求推动，尤其在医疗和专业领域。研究还显示，过去40年工作结构两极分化，高薪专业工作与低薪服务工作增多，教育水平与新职业的出现密切相关。