2023年的采购环境比去年更加复杂，采购组织需要采取类别层面的应对措施，以提高总成本所有权，抓住价格改善机会，应对组织压力和人才短缺等挑战。采购领导者可以通过十项核心行动来抵御波动性、通胀和短缺，并建立韧性，成为企业战略合作伙伴，创造价值，提升绩效。