流程挖掘通过分析事件日志优化业务运营,分为发现、符合和增强三个阶段,帮助识别瓶颈并改进操作。结合代理可提高数据提取的效率与准确性。未来将与其他平台整合,推动自动化和客户导向的流程。
本研究提出了一种通用性度量框架,用于从事件日志中发现模式并与流程模型进行比较。通过神经网络和聚类方法,解决了点击数据分析的障碍,验证了流程挖掘对事件日志的影响。同时,研究了不确定性事件数据的应用,提出了基于上下文的异常检测方法,以提高流程洞察力。
本研究提出了一种通用性度量框架,用于从事件日志中发现模式并与流程模型进行比较。研究内容包括自动化合成算法、预测准确性、因果关系揭示、基于语法推理的过程发现、新的异常检测方法及数据驱动的仿真建模,旨在提升流程挖掘的准确性和效率。
该研究综述了深度学习在流程挖掘中的应用,分析了数据处理方案和预测模型的优缺点。评估了多种机器学习算法在制造业时序分类中的表现,发现ResNet等算法的准确率超过96.6%。同时,提出了新的异常检测分类法,强调评估指标和数据集缺陷的重要性,以推动实际应用。
BPMN是理解业务流程的关键方法,通过图形可视化清晰地表示流程,使参与者更容易理解。BPMN是一种标准图形符号语言,可以描述业务流程中操作、资源和参与者的角色。流程图可以改善不同部门之间的沟通和协作,识别流程的负责人和定义参与者之间的依赖关系。业务流程是动态的,需要定期更新以反映实际状态。事件风暴和BPMN都强调沟通和知识共享,可以结合使用。流程挖掘是一种补充BPMN的流程分析技术,可以显示流程在实践中如何展开。BPMN、流程挖掘和事件风暴都是理解业务流程的工具,可以帮助组织改进流程并提高效率。
本文介绍了一种基于事件聚类的自动化合成算法,旨在从事件日志中发现层次化业务流程模型。通过事件抽象方法处理细粒度事件日志,提高流程挖掘效果,并提出基于知识图谱的方法以减轻噪声影响,同时探讨多粒度文本分类和不确定性事件数据在流程挖掘中的应用。
本文介绍了使用 CLINGO 实现特殊目的系统的两种方法:元编程和应用程序接口。重点讨论了 ASP 在声明性流程挖掘中的应用,包括日志生成、一致性检查和查询检查。此外,研究了机器学习在 ASP 求解器中的应用,提出了新的编码模式和可解释性研究,以提升知识表示和推理的可靠性。
保诚人寿与IBM合作,通过引入IBM的AI驱动流程挖掘产品IBM Process Mining,推动数字化转型,实现成本效益。保诚人寿成立数字化转型办公室,分析现有流程并寻求优化和自动化的解决方案。通过引入IBM Process Mining,保诚人寿建立了中国保险业首个流程挖掘平台,实现了流程的优化和自动化,预计可将处理时间缩短70%并实现高达176%的投资回报率。
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