物流链中的盲目交接导致大量浪费，物流成本的13%至19%可能源于低效的交互，每年在美国经济中造成高达950亿美元的损失。通过增加物流链的可见性和开发软件来简化协调和沟通，可以减少40%的盲目交接导致的浪费。然而，要实现这样的减少，需要公司测量交接损失的程度，并整合相关解决方案，并建立新的数字能力。解决盲目交接问题将使B2B和B2C承运商受益最大。