传统通信服务提供商（CSP）的运营方式存在隔离的数据、工具和实践，需要打破隔阂，统一工作流程，以消除操作摩擦。CSP正在借鉴超大规模云服务提供商的现代化运营方式，以满足当今客户的需求和现代通信的竞争要求。关键词：CSP，运营，超大规模云服务提供商，现代化，竞争要求。