37signals已经取消了全职经理，并将管理职责分配给高级员工。公司旨在招聘能够自主工作并设定自己议程的个人。处理冲突和表现不佳的问题具有挑战性，但应由高层管理人员解决。在这种无经理的安排中，小团队可以快速进步并获得工作满意度。公司致力于在没有全职经理的情况下使这种结构发挥作用。