Avaya 在 GITEX Global 2024 展会上展示了 Avaya Experience Platform 的虚拟运营管理器，集中联络中心数据，提供合规和运营建议，并通过低代码界面实现自动化。Avaya 强调安全合规性、云技术整合和 AI 应用，推出云迁移工具和“体验编排基础”，支持混合环境下的客户旅程设计，体现“进化而非革命”的策略。