2015年,苹果推出了The New MacBook,主打轻薄设计和无风扇运行,但因性能不足和蝶式键盘问题而失败。尽管外观吸引,它未能引领苹果的春天,最终被市场淘汰。
这篇文章讨论了苹果公司蝶式键盘设计的失败原因,包括外观轻薄但键程短、手感不佳和易故障。苹果多次尝试改进蝶式键盘,但问题未解决,导致用户集体诉讼和赔偿。文章还探讨了苹果设计团队和设计哲学的变化,以及未来产品设计的可能方向。最终,苹果选择回归实用主义,重新采用剪刀式键盘。
苹果开始向因MacBook蝶式键盘故障而支付维修费用的用户发放赔偿支票,金额最高可达395美元。这是因2022年一项5000万美元的集体诉讼和解而进行的补偿。2015至2019年间生产的MacBook用户可申请赔偿。
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