本文探讨了语音智能体的架构,包括语音转文本(STT)、大语言模型(LLM)和文本转语音(TTS)三个阶段。引入音频后,延迟和上下文处理变得复杂。级联模型适合大多数生产环境,而端到端模型在自然对话中更具竞争力。流式传输技术可减少延迟,提升对话自然性。设计中需考虑语音活动检测和话轮管理等技术挑战,以改善用户体验。
语音智能体中的记忆问题比文本智能体更复杂,因其对延迟的严格要求。有效的记忆架构需在快速响应中处理会话事实、用户画像和历史信息。设计时需考虑记忆的写入时机、内容和检索方式,通过异步写入和预加载确保快速响应,同时在闲时进行记忆巩固,以提升后续对话质量。
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