随着供应商推出生成式人工智能copilots和虚拟助理，企业开始质疑其投资回报率。衡量标准为增加收入、节省成本和提高生产力。生成式人工智能工具可带来销售增加、成本节约和效率提高的潜在投资回报率优势。企业应衡量生成式人工智能的影响和使用情况，将节省的时间转化为金钱是一个难题。确定可衡量的投资回报率将证明生成式人工智能投资的合理性。