Hexagon在Hexagon LIVE Global上推出人形机器人AEON，旨在应对劳动力短缺。AEON结合先进技术和传感器，适用于多种工业应用，具备灵活性和移动能力，并采用独特的换电机制。Hexagon计划与Schaeffler和Pilatus合作进行试点。

Hexagon开发的AEON人形机器人旨在解决制造业和物流中的劳动力短缺问题，能够执行现实捕捉、资产检查和操作支持等工业任务，利用NVIDIA技术进行训练和优化。AEON将在汽车和航空等行业应用，推动数字双胞胎的普及，提高工作效率。

Aeon团队宣布Aeon Desktop进入候选版本3（RC3），新增全盘加密功能和自动配置。RC3预计是最后一个需要重新安装的候选版本，未来将支持自动升级。此外，该版本还带来了技术和社区改进，为正式发布做准备。

Aeon 桌面的“Pre-RC3”映像已发布，鼓励用户进行测试。新版本引入全盘加密功能，并替换了旧的安装程序后端。用户需重新安装以使用新功能，原地升级不可行。测试人员可反馈问题，若被接受，将进入正式发布阶段。

日本连锁超市AEON利用人工智能监控员工语气和举止，InstaVR开发的“Mr Smile”解决方案衡量和规范AEON门店客服人员的微笑，工具分析超过450个要素，包括面部表情、音量和问候语气，并通过竞争游戏鼓励员工改善态度。AEON表示这将提升客户体验，试验中，客服人员的服务态度改善了1.6倍，但此举引发道德质疑。思科Webex推出座席人员倦怠检测工具，压力减少了13-15%，AHT增加了40-50%，客户满意度提高，但First Horizon Bank因附加功能遭到批评。日本软银公司测试人工智能软件缓和愤怒客户语气，但担心客服人员可能不会以足够同理心回应。