NiCE 2026年第二季度财报显示收入同比增长7.6%至7.823亿美元，云收入增长放缓至12.6%，AI ARR增长52%。CEO强调Cognigy集成和客户互动战略优势，但非GAAP利润率下降，利润下滑主要因税收优惠消失和AI投资增加。云增长减速引发市场关注。