IBM调查显示,71%的CHRO认为监督纠正AI输出最关键,但仅29%员工认同。60%员工担心技能退化,批判性思维下降最明显。明确人机分工的组织风险降低18%、质量提升20%,然而46%组织的AI战略未让CHRO参与,43%员工常为AI错误担责。
本文讨论了现代首席人力资源官(CHRO)的角色变化和五种新兴的人力资源运营模式。同时探讨了CHRO如何重新引入人力资源中的人的因素,并提出了将技术洞察力与业务决策相结合的四种方法。此外,还讨论了CHRO如何吸引和留住技术人才以及通用人工智能(gen AI)对人力资源功能的影响。最后,提到了CHRO如何建立敏捷转型所需的领导能力。
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