Salesforce首席执行官Marc Benioff批评微软Copilot在客户体验方面的表现，并宣布公司实现了8%的年度收入增长。Salesforce将推出Agentforce平台，用于在CRM应用中构建自主代理。分享了早期采用者的成功案例。计划创建行业特定的代理。Salesforce在福布斯2000榜单中排名第四。