Dropbox的Riviera平台从内部预览服务发展为共享内容转换系统，支持超300种文件格式，每日处理海量媒体。其核心是复用可组合的转换插件，而非单一管道，使搜索、Replay、Sign、Dash等团队快速集成。现通过API和MCP工具开放给开发者，为AI应用提供文档处理基础，体现平台复用价值。

Dropbox的AI驱动的摘要和问答功能现在可以同时处理多个文件。Riviera系统将各种文件类型转换为文本并生成嵌入，即文本的数值表示。摘要插件使用k-means聚类将文本块分组成簇并生成摘要，而问答插件根据与查询的相似性选择相关的文本块并生成答案。该系统还根据问题类型确定要发送给语言模型的相关文本块的数量。