SequenceShift 于 2026 年 1 月 19 日宣布与 Zendesk 集成，增强其 PCI 合规支付功能，确保联络中心安全采集付款信息，降低数据泄露风险，简化合规流程，同时提升客服效率和客户信任。该集成支持快速部署，企业可继续使用现有支付处理商，满足现代分布式办公需求。